Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2025 · gemäß DSGVO und BDSG
1. Verantwortliche Stelle
Zahnärzte am Uhlenhorst – ZMVZ am Uhlenhorst
Vertreten durch: Torsten Fuchs-Grote und Julia Grote
Prinzeß-Luise-Straße 195a
45479 Mülheim an der Ruhr
Telefon: 0208-69888869
E-Mail: info@zahnaerzte-am-uhlenhorst.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unserer Website personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
3. Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesem Server erfolgt nur im Rahmen des Betriebs der Website und der gesetzlichen Grundlagen.
Server-Log-Dateien: Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies ermöglichen Grundfunktionen der Website (z. B. Sitzungsverwaltung) und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Cookies (z. B. für Analyse und Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Die Einwilligung erfolgt über unseren Consent Manager (bereitgestellt von Jaohawi AB, Schweden) und kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Kontaktformular und Online-Aligner-Check
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder den Online-Aligner-Check Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Hinweis zu Gesundheitsdaten: Im Rahmen des Aligner-Checks werden Angaben zu Ihrer Zahngesundheit erhoben. Diese Daten gelten gemäß Art. 9 DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und dient der Vorbereitung eines zahnärztlichen Beratungsgesprächs. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sofern Sie ein Foto Ihrer Zahnstellung hochladen, gilt dies ebenfalls als Gesundheitsdatum. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zur Vorbereitung des Beratungsgesprächs.
6. Externe Dienste
Diese Website kann Google Analytics (Google LLC, USA) zur Analyse des Nutzungsverhaltens einsetzen. Die Aktivierung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert (IP-Anonymisierung). Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den entsprechenden Link im Cookie-Banner klicken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Auf dieser Website können Google Maps-Karten (Google LLC, USA) eingebunden sein. Bei der Nutzung werden Daten an Google übermittelt, darunter Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (nach Einwilligung).
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Dr. Flex. Mit der Buchung akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen von Dr. Flex. Es wurde ein AVV abgeschlossen.
Wir arbeiten ggf. mit folgenden weiteren Dienstleistern zusammen, mit denen jeweils ein AVV abgeschlossen wurde: jameda (Bewertungsportal), 321 MED (Online-Rezeptionsservice), edently® (Patientenkommunikation). Mit allen externen Dienstleistern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- → Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- → Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- → Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- → Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- → Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- → Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- → Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 38424-0 · www.ldi.nrw.de
8. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
9. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.